前台接待场景

入住/退房：需熟练使用'I have a reservation under...'（以...名义预订）、'Could I see your ID/passport?'（请出示证件）等句型。特殊请求如'adjacent rooms'（相邻房间）或'early check-in'（提前入住）需明确表达。

客房服务沟通

通过拨打客房服务电话时，记住关键短语：'Extra towels'（额外毛巾）、'Wake-up call at...'（叫醒服务）。报修设备时描述症状如'The faucet is leaking'（水龙头漏水），并学会询问处理时长。

紧急情况处理

牢记求助句型：'Call an ambulance, please!'（请叫救护车）或'My room key isn't working'（房卡失效）。了解酒店安全设施对应的英文如'fire exit'（消防通道）、'first aid kit'（急救箱）。

设施使用咨询

询问健身房/泳池开放时间用'What are the operating hours for...?'，使用商务中心打印文件需掌握'How much per page?'（每页多少钱）。Wi-Fi连接问题重点记忆'password'（密码）、'signal strength'（信号强度）等词汇。

几个练习句子

I'd like to check in. The reservation is under Li Ming.

我想办理入住，预订人是李明。

The air conditioner isn't working. Could you send someone to fix it?

房间的空调坏了，能派人修理吗？

What time does breakfast service start?

请问早餐几点开始供应？

I need a late checkout until 2 PM.

我需要延迟退房到下午两点。

Are there any recommended restaurants nearby?

附近有推荐的餐厅吗？

结论

本文系统梳理了酒店场景中的核心英语表达，从基础接待到应急处理，帮助旅行者建立沟通信心。建议读者重点记忆10-15个高频句型，并配合情景模拟练习。遇到复杂情况时，善用'Could you speak more slowly?'（能说慢点吗？）等缓冲语句争取理解时间。