促销标识破解术
看懂商店海报的缩写是关键:'BOGO'代表买一赠一(Buy One Get One),'FLAT xx% OFF'指固定折扣,而'Doorbuster'则是限时爆款商品。注意'Exclusions apply'表示部分商品不参与活动,'While supplies last'说明库存有限。
高效沟通三场景
试衣间询问:'Where are the fitting rooms?'(试衣间在哪?)搭配'Can I get a bigger size?'(能拿大一号吗?);付款时确认:'Is curbside pickup available?'(支持路边提货吗?);售后问题:'The zipper is broken, can I exchange it?'(拉链坏了能换货吗?)
避坑必备冷知识
美国部分州对服装类免税(Tax-free clothing),加拿大黑五退货政策通常比美国更宽松。注意'Final sale'标识商品不可退换,而'Price match'条款允许你在发现更低价后申请差价补偿。
几个练习句子
Is this item in stock?
这件商品有现货吗?
When does this discount expire?
折扣截止到什么时候?
Can I pay with Alipay?
我能用支付宝付款吗?
Is tax included in this price?
这个价格包含税费吗?
What's the return policy timeframe?
请问退货窗口期多久?
结论
掌握20个核心购物短语就能覆盖黑五90%的沟通场景,建议提前保存常用句子到手机备忘录。特别提醒:实体店记得询问'Price adjustment policy'(价格保护政策),网购则要确认'Ship to China'选项,祝您抢购顺利!