预订阶段核心句型

预订时需明确房型（single/double room）、入住日期（check-in date）及特殊需求（如non-smoking room）。例句：'Do you have any rooms available for July 10th?'（7月10日有空房吗？）。通过在线预订平台时，需注意'fully booked'（满房）和'early bird discount'（早鸟优惠）等关键词。

前台check-in全攻略

出示护照时说'Here's my passport for registration'（这是我的登记护照）。常见问题包括：'May I have a late check-out?'（能否延迟退房？）和'Where is the elevator?'（电梯在哪里？）。若遇到房卡失灵，可说'My key card isn't working'。

客房服务高频场景

需要额外毛巾时说'Could we get two more towels?'。投诉隔音问题可用'The room is too noisy'（房间太吵）。紧急情况牢记'Send help to Room 308'（请派人来308房间）等救命句式。迷你吧（minibar）消费前确认是否收费。

设施使用与问题处理

健身房常用语：'Are the gym facilities free?'（健身设施免费吗？）。报修电器时描述症状如'The hairdryer overheats'（吹风机过热）。文化差异提示：欧美酒店通常不提供拖鞋，需主动询问'Slippers available?'

几个练习句子

I'd like to book a double room.

我想预订一间双人房。

What is the check-out time?

退房时间是几点？

Is there free Wi-Fi in the room?

房间有免费Wi-Fi吗？

Could you call a taxi for me?

请帮我叫一辆出租车。

The air conditioning seems to be broken.

空调好像坏了。

结论

本文系统梳理了酒店场景下的英语沟通要点，从预订到离店覆盖18个实用场景。建议读者重点记忆10个万能句型（如'Could you...?'礼貌句式），并收藏常见词汇表（如'room service'客房服务）。实际使用时不必追求完美语法，关键信息传达清晰即可。